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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 35
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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スマホからLINEが突然消えてしまいました, いえ、なにも、新しくインストールしたら、今までの履歴が全部消えてました,

質問者の質問

スマホからLINEが突然消えてしまいました
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: いえ、なにも、新しくインストールしたら、今までの履歴が全部消えてました
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動しました
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  Ik 返答済み 12 日 前.

こんにちは。よろしくお願いします。

LINEを一度削除して再インストールを行いログインをしたら履歴がすべて消えてしまったということでしょうか?

質問者: 返答済み 11 日 前.
21066;除したのではなく、ほかのアプリをインストールしようとしたら、消えていたのです。
で、再インストールしたら履歴が消えてました。
専門家:  Ik 返答済み 11 日 前.

ご返信ありがとうございます。

LINEはインストールをしてログインすると仕様として履歴が消えてしまいます。

なぜLINEが消えたのかはスマホのバグなのか理由は不明ですが、LINEのトーク履歴のバックアップを以前に取っていれば戻すことは可能です。

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