JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
pcnakadoに今すぐ質問する
pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 35
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
ここに スマートフォン に関する質問を入力してください。
pcnakadoがオンラインで質問受付中

電話発信すると、”モバイルネットワークは利用できません”

質問者の質問

電話発信すると、”モバイルネットワークは利用できません” と出て利用できません。モバイルネットワークを操作したつもりはありません。どうしたら、電話等利用できますか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラー表示は、無。他者が電話すると、”電波の届かない所にいるか、電源が入っていない”と応答する。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 何もしていない。
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  AnysSupport 返答済み 5 日 前.

ご質問ありがとうございます。AnysSuppotと申します。
本業の対応や確認作業等の都合で、ご返答にお時間がかかるございますのでご理解の程、お願いいたします。

いきなり使えなくなったのでしょうか?

スマートフォンでも、既存の携帯でも中に「SIMカード」という小さな部品が入っています。それを入れ直すと直る場合があります。

必ず電源を切ってから作業してください