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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 18
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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画面解除ができない, 何も出ません, 機種変更で新しい機種なのですが。

質問者の質問

画面解除ができない
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 何も出ません
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 機種変更で新しい機種なのですが。
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  tamatsuy 返答済み 6 日 前.

画面解除ができないとのことですが、ご使用の機種は何でしょうか?

画面解除ができないとのことですが、操作はできますか?