JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
scp-tに今すぐ質問する
scp-t
scp-t, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 25
経験:  dasdasd
108582545
ここに スマートフォン に関する質問を入力してください。
scp-tがオンラインで質問受付中

充電していたらスマホが熱くなり電源が入らなくなりました。

質問者の質問

充電していたらスマホが熱くなり電源が入らなくなりました。
JA: 振動またはビープ音がするまで電源ボタンを長押しして、強制的にリセットを行いましたか?
Customer: その後バッテリーを入れなおしてみたりしたら、一時電源が入りましたがすぐにランプが消えてしまいました。
JA: 最近、そのデバイスを落とした、水に濡らした、といったアクシデントはありましたか?
Customer: 特にないです。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 最近充電があるときから急に減ってしまう傾向でした。
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  scp-t 返答済み 12 日 前.

はじめまして、scp-tと申します

宜しくお願いします。

ご利用のスマホはiPhoneでしょうか?androidでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
androidです。
質問者: 返答済み 12 日 前.
19968;度じぶんでやってみます。一度退会したいのですがどうしたらいいですか?
専門家:  scp-t 返答済み 12 日 前.

かしこまりました。

一度、充電コードをスマホ、抜いてもらってもよろしいですか?

ジャストアンサーの件は私にはわかりかねます。申し訳ございません。

スマートフォン についての関連する質問