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カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 826
経験:  Tech Coach at Convergys India Services Pvt Ltd
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Iphone8の電源が急に落ちてしまい、暫く充電していても一向に画面がつきません。強制再起動も試してみたのですが効果なし

ユーザー評価:

iphone8の電源が急に落ちてしまい、暫く充電していても一向に画面がつきません。強制再起動も試してみたのですが効果なしです。simカードの挿入口を確認したところ、水没はしていないのですが、何か他に原因があるのでしょうか。また、その場合どう対処したらよろしいでしょうか。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 特にエラーの表示は出ていないように見えます。電源がつかず、画面も真っ黒です。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 強制再起動でしたら試しました。それ以外は何も試していません。ずっと充電している状況です。充電されているのかも分かりませんが。

こんにちは。長井 純と申します。パソコンのプロフェッショナルです。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12371;んにちは、宜しくお願いいたします。

質問のご投稿、誠にありがとうございます。問題を解決するには、下記の手順に従って操作してください。
1.次のリンクをクリックしてください。https://tinyurl.com/sas9tfv
2.指示に従ってください。
3.コンピュータを再起動してください。
それでは結果のご報告をお待ちしております。うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

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