2 携帯電話・通信機器 専門家がオンラインで待機中

 
 
 
質問 返答 掲載期間
中国にてスマホを使用していました。中国移動通信。今年の4月ま で使用していましたが、帰国したため、使用料金(前払い)を払 31 分 11 秒 
アイホンに保存したフェースブックの投稿をパソコンに保存するに はどうしたらいいですか JA: 了解しました。お使いの機種 3 時間 19 分 
スマホが突然充電できなくなりました。 JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に 伝えておきた 1 17 時間 12 分 
こんばんは。Iphoneのパスコードを何度も間違えてしまい、 Iphonega JA: 了解しました。お使いのOS(例: 1 17 時間 24 分 
MediaPad M5 lite 10.1タブレット購入を検討しています。 JA: 了解しました。お使いの機種と、OS 1 17 時間 25 分 
スマートフォンの充電ができなくなって、電源を切って再起動しよ うとしたところ今度は電源が入らなくなりました JA: 了解 1 17 時間 26 分 
現在iPhone6Sを使っていて液晶画面が壊れました。min eoのキャリアを利用していて、新たにiPhone8を購入セ 1 17 時間 43 分 
アクティベーションロックの解除ができません JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていた だけま 2 17 時間 48 分 
水中に落として電源が入らない(長押し)、画面真っ暗で本体は熱 いのですが対処法を教えたください JA: 了解しました。お 17 時間 49 分 
iphone5sからIponei7に機種変更したいのですが、 PCのItunesのBackUpで復元拒否されます。理由は 23 時間 14 分 
急にスマホの日本語入力ができなくなり、設定画面を確認しました が、 日本語がありません。 JA: 了解しました。お使いの 1 23 時間 58 分 
識別情報をメールで確認できません。とメッセージが出てメールの 受信ができません。 JA: 了解しました。製品名と可能であ 1 1 日 0 時間 
先程から、通話ができなくなりました JA: 了解しました。お使いの機種と、OS(例:iOS、アンドロイド )を教えていた 1 1 日 0 時間 
新品のスマホを初期設定しょうとするが、名前やメールアドレスを 入れても「アプリが見当たりません」と出て前に進みません。 2 1 日 0 時間 
pixelEXを使っていますが、カメラが立ち上がらなくて電源 を落として再起動しようとしたら電源が入らなくなってしまいま 1 1 日 0 時間 
スイカのアカウント変更できるか JA: 了解しました。お使いの機種と、OS(例:iOS、アンドロイド )を教えていただけ 1 日 3 時間 
icloud 50 GB ストレージプラン 月額 130円 申し込んでいますが、sam agboar@icloud.co 1 日 3 時間 
LINEの引継ぎで、元の携帯LINEのパスワードが分からなく なり、メールに番号を送ってもらおうとしたら、メールアドレス 2 1 日 4 時間 
fujituのスマホarrows JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていた だけますか? C 1 1 日 4 時間 
アイフォンX利用者です。 JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていた だけますか? Custo 1 1 日 4 時間