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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 14297
経験:  ネットワークの管理業務やPCや周辺機器の設定や保守作業を担当。他にも、ホームページ制作の業務なども行う。
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画像の色彩が赤すぎる アシスタント: その問題はいつから発生していますか? 質問者様: 2か月くらい前です

質問者の質問

画像の色彩が赤すぎる
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?
質問者様: 2か月くらい前です
アシスタント: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
質問者様: 多分行っておりません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 至急解決したいしたい
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。

印刷時の色調ですか?

質問者: 返答済み 5 日 前.
12399;い、黒はいいです。
専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.

では、インククリーニングを複数回行っていただき変化の有無を見てください。

改善せずにそのままもしくはひどくなるようであればプリンタヘッドの故障ということになります。