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PCサポート小林
PCサポート小林, ハードウエアエンジニア
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 1769
経験:  Expert
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EpsonPhoto+をインストールしましたが起動しません。 アシスタント:

ユーザー評価:

EpsonPhoto+をインストールしましたが起動しません。
アシスタント: 了解しました。お使いのEpsonのモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: EP-807AB
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再度インストールしてみました
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、プリンタサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: Windowsインストーラパッケージに問題ありです

ご質問いただきありがとうございます。

起動するとどのようになりますでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
12471;ョートカットをダブルクリックすると砂時計が出て消えた後反応なし

お子さんはおいくつでしょうか。

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以下のリンクをクリックしていただき 同意する をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=913d988a-06a0-4ce8-928a-946d4cd99443

ファイルがダウンロードされますのでクリックして接続します。

途中画面が暗転した場合は はい を選択してください。

接続をお待ちしておりますがいかがでしょうか。