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ITkun
ITkun, PCサポート
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 10380
経験:  IT系を中心に国内外のユーザー向けにサポートを提供。その他、PCトラブル対応やWeb管理等の経験あり。
105406645
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EP-811AW アシスタント: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか? 質問者様:

質問者の質問

EP-811AW
アシスタント: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
質問者様: EP-811AW をずっと使って来ましたが、本日突然、廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?
質問者様: 本日からです。
アシスタント: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
質問者様: 覚えていません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありませんが、修理に出したいです。
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  ITkun 返答済み 9 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。

廃インク吸収パッドはメーカーでの修理が必要となります。

修理のお見積りご依頼は、下記窓口から行っていただけます。

050-3155-8022

月曜日~土曜日 9:00~17:30

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