プリンタ
プリンタのトラブルにテクニカルサポートが今すぐ回答・即解決!
ご質問いただきありがとうございます。
一度ブラックを外していただき、シアンを交換してからまたブラックを戻せませんでしょうか?
私にはこれ以上対応できませんので、オプトアウトします。他の専門家の対応をお待ちください。
> 間違えて挿入したのはLPーS5300用だったかも?
とありますが、純正でないとエラーになったりおかしくなります。
そこの確認はされましたか?
天井カバーを外して、感光体カバーも外してますよね?
ドライバーなど先の長いものを左上の穴に差し込むと回転するようになりますよ。
ちょっとパソコンで説明します。
遠隔接続しますのでお願いいたします。
--------------------------------------------------必ず以下を読んでください。--------------------------------------------------遠隔接続にはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。お客様のパソコンより、お客様から下記作業を行ってください。(スマホからはできません)
①下記リンクをクリックしてください。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=b628f532-498f-47b3-b5b1-e6843ead51db
②「同意する」というボタンが画面下にあるのでクリックしてください。
③遠隔操作の実行ファイルをダウンロードされます。通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。「Elsinore.ScreenConnect.Client」という名前のものです。
④そのファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
ありがとうございました。