B8157FF2のコードが点滅して表示され、電源も落とせません。コードを抜き差しして再起動しても同じ現象が出ます。機種は

ご質問ありがとうございます。
ご相談内容につきまして、電源プラグを抜いて頂いた後に２０分ほどそのまま放置していただけますと、

より深いレベルでリセットがかかりますので、まずは行っていただけますでしょうか。

お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

承知いたしました。

そうしましたら、以下の方法で解決する可能性がありますので、一度お試しいただけますでしょうか。
対処法①
１．プリンタ電源オフ
２．プリンタのカバーをあける
３．プリンタ電源オン
４．ヘッドが動きだしたら、プリンタのカバーを閉じる
５．ヘッドが動き続けるので、しばらくしたらプリンタのカバーを開ける
６．またすぐにプリンタのカバーを閉じる
７．あるインクが「インクなし」のエラーになったらSTOPボタンを長押ししてスキップ（互換インクを使っていて、インク切れ検知をオフにしている）
８．プリンタを起動して印刷してみる
また、次の方法も有効になります。
対処法②
★カバーを開けたままで電源を入れ、5秒ほどしてからカバーを閉じる
以上、大変お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

承知いたしました。

お客様のご状況になりますと、ハードウェアレベルでの故障が考えられますので、
誠に恐れ入りますが、お買い上げいただいた購入店または、以下のメーカーサポートへご相談いただけますでしょうか。

https://support.hp.com/jp-ja/document/c02059084
ご希望に添えない回答となり、こちらでお力添えができず、申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。