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saito
saito, 主任
カテゴリ: プリンタ
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まもなく廃インパクト満杯 アシスタント: プリンタのブランドとモデル(または型番)は何ですか? 質問者様:

質問者の質問

まもなく廃インパクト満杯
アシスタント: プリンタのブランドとモデル(または型番)は何ですか?
質問者様: ⅯFⅭーj6710ⅭⅮW
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?
質問者様: 最近です
アシスタント: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
質問者様: 12月ごろ
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: どうすればいいのか
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  saito 返答済み 17 日 前.

お世話になります。
まず廃インク吸収パッドというのは、印刷する時や、ヘッドクリーニングの時に出てくる余分なインクを吸収する、プリンター内部の部品のことです。

吸収量には限界がありいっぱいになると、交換する必要があります。
その場合は修理対応になりますが、こちらのプリンターは以下のように修理サービスが終わっていますので、印刷ができなくなれぱ買い替えをご検討ください。

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj6710cdw&c=jp&lang=ja
【サポート期間:2019/04/01】

※プリンターの寿命は3~5年と言われており、また修理対応可能なプリンターであっても、廃インク吸収パッドの交換は2万円前後掛かることもあり、新品を購入したほうが安づくこともあります。

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