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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 6205
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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印刷紙はコピー用紙。色が鮮明に出ない。色が薄い。 アシスタント:

ユーザー評価:

印刷紙はコピー用紙。色が鮮明に出ない。色が薄い。
アシスタント: お使いのEpsonのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
質問者様: EPSONPM-A820
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?
質問者様: 写真印刷した後で1か月前から
アシスタント: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
質問者様: 不明、1か月くらい前
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 写真印刷との関係はありますか

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

ヘッドクリーニングを合計4回行っていただき状況をご確認していただけますでしょうか。

質問者: 返答済み 14 日 前.
4回ですね。

はい、よろしくお願いいたします。

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