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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 1145
経験:  これまでに社内ヘルプデスク、リモート対応や音声のみでPCの操作方法を案内してきた経験あり。また、社内のサーバーの構築から開発・保守も行ってきた。
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カラー印刷ができないので、強力クリーニングしたら、トラブルサポート5200 アシスタント:

ユーザー評価:

カラー印刷ができないので、強力クリーニングしたら、トラブルサポート5200
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、プリンタサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: カラー印刷ができないので、強力クリーニングしたら、トラブルサポート5200の表示が出ました。 どうしたらいいですか

ご質問拝見しました。hide999と申します。

お伝えいただいたエラー番号から、インク残量不足のようです。インクタンクを交換してください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12431;かりました。ありがとうございます。

強力クリーニングは多くインクを消費しますので、おそらくそれで空になってしまった可能性がございます。

大変お手間をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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