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カテゴリ: プリンタ
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接続がうまくできません アシスタント: お使いのEpsonのモデル(または型番)はお分かりになりますか? 質問者様:

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接続がうまくできません
アシスタント: お使いのEpsonのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
質問者様: PF71
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?
質問者様: 2、3日前です
アシスタント: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
質問者様: ipadproを買い替えてから
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: あまりよくわかりませn

こんにちは。

AnysSupportと申します。

※プレミアムサービスを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望でない場合は右上の「×」で画面を閉じてください。

※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

PF-71とiPadを接続したいとのご相談ですね。ご自宅に無線ルーターはございますか?ある場合はそのSSIDと暗号化キー(Wi-Fi接続に必要な情報です。ルーター本体に記載されていることが多いです)をご確認ください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
ssid 5GHz ... ssid 2.4GHz.,
というところですか?
Buffalo-A-3E20 と書いてあります

SSIDはそれで合っています。暗号化キーも同じ部分に書いてあるはずです。

プリンターとiPadを接続するには、まずそれらを同じルーターに接続します。PF-71の接続方法は以下の通りです。

①プリンターのホーム画面から「無線LAN設定」

②アクセスポイント(推奨)

③アクセスポイントを検索

④一覧の中からバッファロールーターのSSIDを選択

⑤暗号化キーを入力

AnysSupportをはじめその他名のプリンタカテゴリの専門家が質問受付中

また、ご存じかもしれませんが、iPadのWi-Fi設定方法は以下の通りです。

https://support.apple.com/ja-jp/HT202639

ここまで設定完了しましたらお知らせください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12399;い やってみます
質問者: 返答済み 1 月 前.
20309;だかうまくいっているようです
今試しに印刷してみます
質問者: 返答済み 1 月 前.
19978;手くいきました ありがとうございます♪

解決されたようで幸いです。

ご利用ありがとうございました。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12399;いお世話になりました。また何か起こりましたらよろしくお願いいたします。

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