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techlabo
techlabo, 各種製品技術者
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 790
経験:  Expert
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用紙詰まり c 後ろ 出でいる 下の指示どうりやっても かわりません アシスタント:

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用紙詰まり c 後ろ 出でいる 下の指示どうりやっても かわりません
アシスタント: 了解しました。お使いのプリンタのブランド(例:Pixus、カラリオ)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: DCP-J987N
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: DCP-987N です
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、プリンタサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 初めて使ったので 言葉もよくわからなくて 困っています

ご質問ありがとうございます。用紙詰まりと出た場合、どこかに用紙の一部が詰まっていることはほぼ確実です。まずは、指示の通り、後ろ側も、上側も開けて、がんばって取り除きます。しかし、非常に取りづらい箇所にある場合、指示の通りにしても取ることは難しいです。このような場合、紙(厚めのものが好ましいです)やプラスチックのシートを紙の経路に通すことで、取り除くことができることが多いです。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございました

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