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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 5397
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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紙詰まりでもなさそうなんですが、用紙が斜めになってしまい、印刷出来ない アシスタント:

質問者の質問

紙詰まりでもなさそうなんですが、用紙が斜めになってしまい、印刷出来ない
アシスタント: お使いのEpsonのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
質問者様: PX-404Aです
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?
質問者様: 今日です
アシスタント: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
質問者様: 次期は覚えがありませんというかオペレーティングの意味が分りません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  tkatoku 返答済み 8 日 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

一度、プリンターとパソコンの再起動と、もしも無線でご使用の場合はWi-Fiルーターも再起動をお願いいたします。

その後、プリント状況のご確認をお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12356;ろいろやりましたが、良い結果は出ませんでした、買い換えます。即その回答が欲しかったです。ありがとうございました
なお、この会を脱会したいんでどう手続きすれば良いか、最後に教えて頂ければ幸いでず。
専門家:  tkatoku 返答済み 6 日 前.

承知いたしました。

また次回、何かご質問がございましたら、その際にも回答を担当させていただければ幸いです。

この度は、ご質問頂きありがとうございました。

恐れ入ります、この後、回答投稿で最後の返信から24時間経過しても評価がない場合、48時間後、72時間後、1週間後にシステムから評価を行っていただくよう案内するメールが自動的に送信されます。

お手数かと思われますがよろしくお願いいたします。

回答の評価方法は、質問ページの右上に表示されている5つ星から該当する星の数を選択して

[評価する] ボタンのクリックをお願いいたします。

恐れ入ります、ご料金、ご解約のお手続きに関して、私が関与することは禁止されており、私ではわかりかねます。

サポート窓口にて承っております。

下記のリンクをクリックするとページにアクセスいたします。

URL(英語)の部分をクリックしてください。

https://www.justanswer.jp/help/contact-us

よろしくお願いいたします。

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