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pcnakado
pcnakado, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 104
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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スキャンして印刷すると用紙がグレーで印刷されたこれまでずっと繰り返し, EP710A, EPSONEP710A,

質問者の質問

スキャンして印刷すると用紙がグレーで印刷されたこれまでずっと繰り返し
JA: お使いの製品の機種や型番など、もう少し詳細を教えていただけますか?
Customer: EP710A
JA: お使いのEpsonのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
Customer: EPSONEP710A
JA: お使いの製品の機種や型番など、もう少し詳細を教えていただけますか?
Customer: EPSON Ep 710A
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 買つた時からです
JA: お使いの製品の機種や型番など、もう少し詳細を教えていただけますか?
Customer: EPSON e
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: EPSON Ep 710A
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ有りません
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  kaito487 返答済み 15 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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