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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 1148
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EP-7050Aを使用していますが、ハガキサイズ以下を設定すると「プレビューを利用出来ません」と表示されて印刷ができませ

質問者の質問

EP-7050Aを使用していますが、ハガキサイズ以下を設定すると「プレビューを利用出来ません」と表示されて印刷ができません。よろしくお願いいたします。
JA: お使いのモデル(型番)はお分かりになりますか？
Customer: EP-705A
JA: パソコンを再起動して、その後も印刷エラーが表示されていますか？
Customer: かなり以前から何回も挑戦しています
JA: プリンタドライバのソフトウェアを最後にアップデートされたのは、いつ頃かわかりますか？
Customer: 6～7年になる
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: L版サイズがプリントできれば幸いです。
投稿： 14 日 前.
カテゴリ: プリンタ
AnysSupport
専門家:  AnysSupport 返答済み 14 日 前.

ご質問ありがとうございます。AnysSuppotと申します。
本業の対応や確認作業等の都合で、ご返答にお時間がかかることも
ございますのでご理解の程、お願いいたします。
-
※「安心リモートサポート」はこのシステムが自動的に送っているものです。必要なければ無視してください。
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一度プリンタードライバーを削除して、再度設定してみてください。

プリンタドライバーが壊れている可能性があります。

↓プリンタードライバーは下記のサイトより、ダウンロードしてください

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-705a.htm

詳しい方法は、マニュアルの１２１ページから解説があります。

https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/ep705a/NPD4787_00B.PDF

よろしくお願いいたします。

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