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pcnakado
pcnakado, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 86
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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エプソン プリンターで 90度回転して印刷されてしまう。出力用紙は、ユーザー定義

質問者の質問

エプソン プリンターで 90度回転して印刷されてしまう。出力用紙は、ユーザー定義 で、給紙方法は、MPトレイ、プリンター本体も同じ設定にしています。印刷方向は、縦に設定しています。90度回転して印刷されます。以前は設定通り縦に印刷できていましたが、急に代わってしまいました。解決方法教えて頂けると助かります。
JA: プリンタにはUSB回線で接続されていますか?それとも、ワイヤレスですか?
Customer: ワイヤレスです
JA: プリンタドライバのソフトウェアをアップデートされたのはいつですか?
Customer: わかりません。10日ぐらい前はできました。職場のプリンタです。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: プリンタ
質問者: 返答済み 11 日 前.
12393;うでしょうか?待っています。
質問者: 返答済み 11 日 前.
20309;かしら連絡いただければ幸いです。
専門家:  kaito487 返答済み 11 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、ご利用のプリンター機器名を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 11 日 前.
12354;りがとうございます。なんとか解決しますので大丈夫です。アナログ的に私らしく解決しました(笑) いろいろ調べてもらってありがとうございます。
専門家:  kaito487 返答済み 11 日 前.

ご返信ありがとうございます。
解決されたとの事、安心致しました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。