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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 1078
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PIXSUS MG6530プリンター MG, プリンター:PIXSUS MG6530, PIXSUS

ユーザー評価:

PIXSUS MG6530プリンター MG
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: プリンター:PIXSUS MG6530
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: PIXSUS MG6530プリンター でコピー印刷をしようとすると「カバーが空いてます」というメッセージが現われて、コピーが出来ません。原稿台カバーは閉じてます。対処方法を教えて頂きたく、よろしくお願い致します。
JA: プリンタにはUSB回線で接続されていますか?それとも、ワイヤレスですか?
Customer: 2,3カ月前頃からだったと思います。
JA: プリンタドライバのソフトウェアをアップデートされたのはいつですか?
Customer: ソフトのアップデートはしたことがありません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: プリンターは6年半くらい前に購入しました。

ご質問ありがとうございます。AnysSuppotと申します。
本業の対応や確認作業等の都合で、ご返答にお時間がかかることも
ございますのでご理解の程、お願いいたします。
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※「安心リモートサポート」はこのシステムが自動的に送っているものです。必要なければ無視してください。
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このプリンターはカバーを検知するスイッチにトラブルが出やすいです。

自己責任となりますが、下記のページを参考にスイッチの押し込みを試してみてはいかがでしょうか

それ以外の対応は、機械的不具合なので、修理に出すしかないです。

価格.com - 『「カバーが開いています」エラー対策』 CANON PIXUS MG6330 のクチコミ掲示板 (kakaku.com)

よろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 11 日 前.
19981;具合の原因がインク交換時のカバー開閉スイッチの接触不良であることが判明し、スイッチ部分に潤滑剤を塗布してみたら問題が解決しました。 これで暫く様子を見たいと思います。 ありがとうございました。