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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, システムエンジニア
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 1162
経験:  dasdasd
109059448
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DCP-J567Nですが印刷できなくなりました。エラーを解決する方法をおしえてください。

質問者の質問

DCP-J567Nですが印刷できなくなりました。エラーを解決する方法をおしえてください。
JA: 再起動した後もすべての印刷ジョブでエラーが表示されていますか?
Customer: 再起動、電源入れ直しでもエラーです。
JA: プリンタドライバのソフトウェアを最後にアップデートしたのはいつですか?
Customer: 覚えていません。30分前までは印刷できていたのですがインクがない表示がでて入れかえました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 表示がめんに赤色で✖が出ています。Wifiの表示が光っていません。
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  Virtual-mod 返答済み 11 日 前.
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専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 9 日 前.

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