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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 42
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PX-S05 Series

質問者の質問

PX-S05 Series EPSONED58EDを中古ですが、購入しましてヘッドクリーニングをしていましたら、メンテナンスボックスがいっぱいで交換が必要と出ましたが品番も出ていたようです。品番と購入方法と交換方法などを教えてください。
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 30分程前に初めてパソコンに繋いで起動時にヘッドクリーニングをしていましたら、出てきました。
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: その時にしました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 取り敢えず、ここまでの経過をお願いいたします。
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  JPサポート 返答済み 14 日 前.

JPS-Omと申します。この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。回答させて頂きます。

PX-S05のメンテナンスボックスの型番は PXMB5 になります

購入方法に関しましては、EPSONオンラインショップや家電量販店のほうで型番を伝え正規品をお求めになることをお勧めいたします。

交換方法に関しましては下記のページをご参照くださいませ。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33529#2.