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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, システムエンジニア
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 1208
経験:  dasdasd
109059448
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機種キャノンプリンターBJC5500J電源を入れたら、入ってすぐに電源が切れる, ぱそこん, 本日より,

ユーザー評価:

機種キャノンプリンターBJC5500J電源を入れたら、入ってすぐに電源が切れる
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: ぱそこん
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 本日より
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 覚えていません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: インクは再生インクを使ています。

ご質問にお答えします。
一度電源を切って電源プラグをコンセントから抜き、しばらく待ってから再度電源プラグをコンセントに挿して電源を入れ、症状が改善されるかをご確認ください。

質問者: 返答済み 22 日 前.
12391;んげんが入らない

大変申し訳ございません、電源が入らない場合は故障の可能性が高いです。メーカー様へお問い合わせください。

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