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IT119
IT119, ITエンジニア
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 122
経験:  IT119
108005849
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はがきの印刷, HP ENVY Photo 7822, fd@/w はじめて使います,

質問者の質問

はがきの印刷
JA: プリンタのブランドとモデル(または型番)は何ですか?
Customer: HP ENVY Photo 7822
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: fd@/w はじめて使います
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: プリンターのOSはよくわかりません。使い方わくわからないままスタートしました
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: はがきは蓋のところにセツトすればいいんですね?
投稿: 26 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  IT119 返答済み 26 日 前.

はじめまして、IT119です。よろしくお願いいたします。

はがきはへ給紙トレイへセットをお願いいたします。

給紙トレイの場所を添付いたします。

また、下記ウェブサイトにも載せられています。ご参照ください。

【HP ENVY 7800プリンター - 用紙、カード、封筒をセットする】

https://support.hp.com/jp-ja/document/c05635085

何卒よろしくお願いいたします。

専門家:  IT119 返答済み 22 日 前.

その後いかがでしょうか。

状況をお教えいただけましたら、幸いです。

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