プリンタ
プリンタのトラブルにテクニカルサポートが今すぐ回答・即解決!
ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。宜しくお願い致します。
お手数をお掛け致しますが、インクを交換前のものに入れ変えてみて頂き、「残量の警告」が出るかをご確認いただけますでしょうか。
また、本体側のセンサー部分をティッシュ等のやわらかいものでキレイにした上で再度インクセットをお試しいただけますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。
お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
ご返信ありがとうございます。恐れ入りますが、インクを交換前のものに入れ変えてみて頂き、「残量の警告」が出るか
確認いただけておりますでしょうか。
ご返信ありがとうございます。
基本的に純正インク以外を利用されると、センサー部がトラブルを起こし、
インクが認識されなくなります。
そのため、純正インクを利用する必要があり、互換インクでは不測の事態を招くこともございます。
メーカーでは、純正以外のインクはサポートされないことがほとんどです。
ご返信ありがとうございます。こちらこそ、貴重な御時間をありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。
評価ありがとうございました。
本件は完了となりますため、以後の御返答は不要でございます。
ご不便をお掛け致します。
わざわざご連絡いただき、ありがとうございます。
こちらこそ、貴重な御時間をありがとうございました。