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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 5617
経験:  IT関連管理
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スキャナーが作動しない, EW-M770T, ここ数日, 不明 3年以上前, 特になし

質問者の質問

スキャナーが作動しない
JA: お使いのEpsonのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
Customer: EW-M770T
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: ここ数日
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 不明 3年以上前
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特になし
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  ks5533ken 返答済み 8 日 前.

先日はシステムの不具合の関係で、そちらに私からの返信が届いていないようでございます。

継続してサポートをさせていただけますでしょうか?ご回答をお待ちしております。

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