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ITレスキュー
ITレスキュー, ITエンジニア
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 2376
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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EP-774Aソフトウェアディスクがありますか, 古いPCで有る為で有りネットにつながっていない, かなり前からであるが

質問者の質問

EP-774Aソフトウェアディスクがありますか
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: 古いPCで有る為で有りネットにつながっていない
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: かなり前からであるが 今は897で対処しているが774A
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: が有る為である
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 無いがあればデスクを購入したい
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  ITレスキュー 返答済み 18 日 前.

はじめまして,よろしくお願いします。

下記ウェブページから,プリンタドライバをダウンロードします。

それをUSBメモリに保存し,ネットにつながっていないパソコンに接続してください。

この方法なら,ネットにつながっていないパソコンでプリンタのセットアップを行います。

上記のとおりご案内します。

専門家:  ITレスキュー 返答済み 18 日 前.

はじめまして,よろしくお願いします。

下記ウェブページから,プリンタドライバをダウンロードします。

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-774a.htm

それをUSBメモリに保存し,ネットにつながっていないパソコンに接続してください。

この方法なら,ネットにつながっていないパソコンでプリンタのセットアップを行います。

上記のとおりご案内します。

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