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pcnakado
pcnakado, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 62
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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インクの交換の仕方がわかりません。よろしく教えてください。ふたを開けても並んだインクがうごきません。

質問者の質問

インクの交換の仕方がわかりません。よろしく教えてください。ふたを開けても並んだインクがうごきません。
JA: お使いのEpsonのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
Customer: ep-882awです。
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 昨日から使い始めて動いていましたが今動かなくなっています。
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 7月15日に購入。写真は昨日初めて使い始めました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコンとプリンターがつながりません。設置はビックカメラに依頼しました。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  dbd5l 返答済み 15 日 前.

はじめまして。

今回対応させていただきます、dbd5lと申します。

よろしくお願いします。

専門家:  dbd5l 返答済み 15 日 前.

インク交換につきましては、下記動画をご参照いただけますでしょうか

https://www.youtube.com/watch?v=L7sPya0V44c

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