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kaito487
kaito487,
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 6204
経験:  dasdasd
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EP-850, いきなり印刷できなくなりました。パソコンから無線LANです インク残量は表示されます

質問者の質問

EP-850
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: いきなり印刷できなくなりました。パソコンから無線LANです インク残量は表示されます ドキュメントが保留になったままです。テストページも印刷できません
JA: プリンタドライバのソフトウェアをアップデートされたのはいつですか?
Customer: 本日やり直しました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 無線ルーターを交換しました。
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  kaito487 返答済み 19 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、お困りのプリンターは「EP-805A」で宜しいでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 19 日 前.
windows8 EP-805Aです
質問者: 返答済み 19 日 前.
20309;を確認したら様ですか?
質問者: 返答済み 19 日 前.
Windows8です
質問者: 返答済み 19 日 前.
ep-850aです
質問者: 返答済み 19 日 前.
500円からの 詐欺みたい……
専門家:  kaito487 返答済み 19 日 前.

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
御手数をお掛け致しますが、一度コントロールパネル内のデバイスとプリンターより

EP-805A」を削除していただき、

下記URLより、ドライバーの再インストール及び再セットアップにて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30259.htm

どうぞ、宜しくお願い致します。

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