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カテゴリ: プリンタ
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PX-M885Fのスキャナが、pcからスキャンをすることはできますが、本体のタッチ画面からスキャンするときはどおしたらい

質問者の質問

PX-M885Fのスキャナが、pcからスキャンをすることはできますが、本体のタッチ画面からスキャンするときはどおしたらいいですか?
JA: スキャンを試されたときに何かエラーコードが表示されていますか?
Customer: いえ スキャンを指定して pcにあるドキュメントに保管したいのですが
JA: プリンタードライバーソフトウェアを最後に更新したのはいつですか?
Customer: 今日です
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 画面にあるスキャン→フォルダー→ドキュメントにしたいです
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  kaito487 返答済み 9 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

プリンター本体操作パネルのホーム画面から、スキャンデータの転送先を設定ください。
ホーム画面から[スキャン]-[フォルダー]の順に選択し、表示された画面から設定します。

御手数をお掛け致しますが、下記URL内の「P29」以降を参考に

スキャンをお試しいただけますでしょうか。

https://www2.epson.jp/support/manual/4137262_00.PDF

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12510;ニュアルは読みました。でも、できないからそちらに連絡しました
専門家:  kaito487 返答済み 9 日 前.

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

具体的に、どの部分での操作で「できない」状態か

記載いただけますでしょうか。

先ほど御案内した、以下の操作までは行えておりますでしょうか。

プリンター本体操作パネルのホーム画面から、スキャンデータの転送先を設定ください。
ホーム画面から[スキャン]-[フォルダー]の順に選択し、表示された画面から設定します。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 8 日 前.
12503;リンター本体のスキャン→フォルダー→宛先 常用登録された宛先がありません。になります。
質問者: 返答済み 8 日 前.
65360;cに新規でフォルダーを作り、右クリック→プロパティ→共有→詳細な共有→☑このフォルダーを共有する→アクセス許可→Everyoneを削除→追加→オブジェクトの種類の選択(ユーザー、グループまたはビルトインセキュリティプリンシパル)、場所の指定(このpc)※、選択するオブジェクト名を入力してください になりますが、電子ガイドには場所の指定が「EPSON2」と表示されています。だからなのか、選択するオブジェクト名がEPSONにすることができません。
専門家:  kaito487 返答済み 7 日 前.

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

宛先に登録されていないため、先日御案内したマニュアルを参照いただき、

設定を行っていただけますでしょうか。

また、PCからの印刷指示は問題無く実行できていますでしょうか。

PCとプリンター間で再設定が必用かもしれません。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12391;すから
宛先に登録がうまくできないんです。
マニュアルには場所の指定が「Epson2」と書いてありますが、私のpcにはそれが表示されないから設定できないんじゃないかと思っています。
表示させる方法を教えてください。
マニュアルを見るように何回も言われますが、それは十分やって、わからないからこちらに連絡しているんです!
専門家:  kaito487 返答済み 6 日 前.

ご返信ありがとうございます。

ですから

PCとプリンター間の疎通を撮るために、「PCからの印刷指示は問題無く実行できているか」昨日も確認しています。

どこが不足しているか確認するためです。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 4 日 前.
PCからは印刷できます
専門家:  kaito487 返答済み 4 日 前.

お待たせしており、申し訳ございません。
畏まりました。
御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52087

どうぞ、宜しくお願い致します。