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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 5701
経験:  dasdasd
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プリンターの印刷設定についてお伺いします。機種はEPSON EPー880AB,

ユーザー評価:

プリンターの印刷設定についてお伺いします。機種はEPSON EPー880AB
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: 質問が途中で送信されました。不慣れですみません。上のトレーはA6で
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 下はA4で設定したいのですが、セットされている用紙とサイズが異なるとエラーメッセージ。A6はiPhoneから直接印刷したい(環境はWIFI)A6用紙は最近使い始めた。印刷はできるのでが、一枚目は印刷無しで排出されエラーメッセージに従ってセットされてる用紙で印刷を選ぶと印刷されます。
JA: 再起動した後もすべての印刷ジョブでエラーが表示されていますか?
Customer: はい。
JA: プリンタドライバのソフトウェアを最後にアップデートしたのはいつですか?
Customer: 覚えていない。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 上のトレーはA6以外にも使用したい。A5とか。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

恐れ入りますが、AirPrintで印刷を行われておりますでしょうか。

AirPrintは、印刷する用紙のサイズや印刷のクオリティーが選択できないです。

インクジェット用紙用の設定で印刷されてしまいます。

そのため、セットされている用紙で印刷されます。

宜しければ、PCにiphoneからデータを転送し印刷をお試しになられてみてはいかがでしょうか。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36449#tezasi

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 9 日 前.
kaito 様
早速のお返事ありがとうございました。AirPrintで印刷しています。

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