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kaito487
kaito487,
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 5826
経験:  dasdasd
104512562
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プリンターのカラーの色が出ない, MFC-J710Dです。 かなり前でインクは新しいのに取り替えました,

質問者の質問

プリンターのカラーの色が出ない
JA: お使いのBrotherのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
Customer: MFC-J710Dです。
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: かなり前でインクは新しいのに取り替えました
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 2か月前ぐらいです
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  kaito487 返答済み 24 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84%2F%E7%99%BD%E7%B4%99%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8B%2F%E8%89%B2%E5%90%88%E3%81%84%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%8B%E3%81%97%E3%81%84

どうぞ、宜しくお願い致します。