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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, システムエンジニア
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 601
経験:  dasdasd
109059448
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印刷できない白紙が出てくる, EP-882aw, 今日印刷中に,

質問者の質問

印刷できない白紙が出てくる
JA: お使いのEpsonのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
Customer: EP-882aw
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 今日印刷中に
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: インクが少なくなった表示があったときからですが、そのごインクを交換したらいいかなと思い交換しましたが、だめでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 「原稿台に原稿が残っている、原稿を取り除いてくださいがでます」。原稿は載っていませんが
投稿: 26 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 26 日 前.

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