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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: プリンタ
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経験:  テックサポート
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プリンターがオフラインになっております。 PX-503A です。 2日前です, 8月です,

ユーザー評価:

プリンターがオフラインになっております。
JA: プリンタのブランドとモデル(または型番)は何ですか?
Customer: PX-503A です。
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 2日前です
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 8月です
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。印刷ができません。

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
よろしくお願い致します。

※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

プリンターがオフラインとのことですね。それでは一度プリンタードライバーをアンインストールして、以下のリンクからOSを選択して、プリンタードライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。どうぞよろしくお願い致します。

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-503a.htm

オフラインは解消されましたでしょうか?

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質問者: 返答済み 15 日 前.
35299;決しました。おせわさまです。

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