ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
ks5533kenに今すぐ質問する
ks5533ken
ks5533ken,
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 5304
経験:  IT関連管理
104620443
ここに プリンタ に関する質問を入力してください。
ks5533kenがオンラインで質問受付中

型式はEP976A3ですコビーすると反対に取れる名前と数字逆転しコーピされる。コビーしても前からできない、後ろて゜一枚ず

質問者の質問

型式はEP976A3ですコビーすると反対に取れる名前と数字逆転しコーピされる。コビーしても前からできない、後ろて゜一枚ずつですスキャンもできないです急に
JA: 再起動した後もすべての印刷ジョブでエラーが表示されていますか?
Customer: エラーメッセージなし
JA: プリンタドライバのソフトウェアを最後にアップデートしたのはいつですか?
Customer: おぼいてないです
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 修繕アタックしたけれど自分治せませんでした
投稿: 21 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  ks5533ken 返答済み 21 日 前.
この度はお問い合わせありがとうございます。tsufuが対応させて頂きます。
プリンタードライバーを再インストールしていただけますでしょうか?それでは、ご報告をお待ちしております。
専門家:  ks5533ken 返答済み 18 日 前.

恐れ入りますが先日の返答以降、どのようになったかを教えてください。

では、最後になりますが当方の対応についての評価を、このやり取りを行っている画面の上にある☆マークをクリックして下さい。