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techtake
techtake, PCインストラクター
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 612
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印刷すると、角に黒くインクが付く, EP-702A, 1月前から, していない, 2枚目が特に汚く汚れる

ユーザー評価:

印刷すると、角に黒くインクが付く
JA: プリンタのブランドとモデル(または型番)は何ですか?
Customer: EP-702A
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 1月前から
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: していない
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 2枚目が特に汚く汚れる

ご質問ありがとうございます。専門家のtechtakeと申します。
ご質問内容につきまして、以下の方法でプリンタヘッドのクリーニングを4回以上実施してみていただけますか。
★画面左下のスタートボタンを右クリック > 設定 > デバイス > プリンターとスキャナー > お使いのプリンタをクリック > 管理 > 印刷設定
以上を選んだ先の画面にて、「メンテナンス」や「ユーティリティ」タブ等の中に「ヘッドクリーニング」という項目がありますので、4回実行してみてください。
お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12463;リーニングで汚れが、なくなりました。ベリーグッドありがとうございます。

無事解決しお力添えが出来て嬉しいです。
なお、私たち専門家は、回答に対して評価をいただくことでこの活動をしております。
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ご質問いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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