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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 589
経験:  dasdasd
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こんにちわ MFC-L2750DWを使用しています 封筒を印刷した時に

ユーザー評価:

こんにちわ MFC-L2750DWを使用しています 封筒を印刷した時に 封筒の右下及び裏面にしわが出るのですが解決方法をお知らせください。
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: パソコンからです この前も同じ機種を使っていましたが 封筒のしわはありませんでした
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 8月くらいからだと思います
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: すいません 余り機械に詳しくないので アップデートとは よくわかりませんが 購入した時に 業者の方に設置して頂き 先月インクジェットを交換しただけです
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にはありません 宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきましてありがとうございます。S.Makishima-Techと申します。よろしくお願いいたします。

同じ機種をご利用されていたとのことで、すでにご存じでしたら大変恐縮なのですが、こちらの機種で封筒印刷を行う場合「背面排紙トレイのレバー」が完全に下がっていないと封筒が浮いてしまい、印刷時にしわが寄ってしまう原因となることがあります。

以下にイラスト付きで操作方法が記載されておりますので、ご参照いただき今一度レバーの設定のお見直しをお願いいたします。

(レバーが既に下がっている場合には、一度完全に引き上げてからしっかりと下まで下ろします)

◆【レーザー プリンター】封筒にしわが寄ったり折れ曲がって印刷されます_Brother

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13104

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質問者: 返答済み 1 月 前.
12524;バーを下までおろしましたがしわは 出ます
質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございます 遠隔操作は希望しませんので 今日は印刷を中止します。ありがとうございました

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