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NaJa
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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 305
経験:  dasdasd
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お世話になります。PFキットMP寿命

ユーザー評価:

お世話になります。PFキットMP寿命 と表示がありました修理はどのくらい費用がかかりますか。機種はMFC-L8650CDWです。
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: ハイ
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: パソコンです
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 多分アップデートしていません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: この機種と同じような機能のプリンターは現在どの機種になりますか?

お問い合わせいただきありがとうございます。
担当の NaJa と申します。よろしくお願いいたします。
※リモートサポートの提案が送られるかと思いますが、JustAnswerのシステムが自動的に送信しているものです。
不要でしたら無視していただくよう、予めご了承お願いいたします。
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お問い合わせ内容としては、

MFC-L8650CDWの「PFキットMP寿命」と表示された場合の修理費用を確認したいということですね。

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下記よりご確認いただけます。

ブラザーサービスパック料金表

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定額保守サービスパックをご購入されているかどうかで料金が変わります。

  • 通常作業料金 ¥51,700
  • サービスパック契約時の作業料金 ¥33,000

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ご確認よろしくお願いいたします。

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