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カテゴリ: プリンタ
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書類をスキャンして、パソコンに保存したいのですが、どうしたらよいですか。

ユーザー評価:

書類をスキャンして、パソコンに保存したいのですが、どうしたらよいですか。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラーメッセージは出ませんが、+外部メモリ、Event Manager, クラウド
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 3つのアイコンが出ます。外部メモリーにしてみたのですが、保存されていません。

お伺いさせていただきます。

ご使用の「スキャナー(プリンター?)」は、何になられますでしょうか?

質問者: 返答済み 1 月 前.
EP880AW です。

返信いただきありがとうございます。

「EPSON SCAN」のご使用で、データーの取り込みが叶うかと存じます。

質問者: 返答済み 1 月 前.
20840;く答えになっていない。SCANでデータが取り込めないから、質問しているのです。500円を取ってこの回答は納得できません

「専門家」にて、情報を共有させていただきます。

失礼させていただきます。

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。スキャンソフトを立ち上げると、最下段あたりにファイルの保存場所が記されているはずです。

それをお好みの場所に指定することで、保存ができないでしょうか?

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-880aw.htm

上記のEpson Scan 2(スキャナードライバー)をインストールしてみてください。

それでは、ご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
35299;決しました。ありがとうございました。

良かったです!では、最後になりますが当方の対応についての評価を、このやり取りを行っている画面の上にある☆マークをクリックして下さい。

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