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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 3994
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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プリンターにエラーが出る, マニュアルをみろ、と表示が, はい

質問者の質問

プリンターにエラーが出る
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: マニュアルをみろ、と表示が
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: はい
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  tkatoku 返答済み 13 日 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

一度、プリンターとパソコンの再起動と、もしも無線でご使用の場合はWi-Fiルーターも再起動して、その後、プリントできるかをご確認いただけますでしょうか。