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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 3720
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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インク満タン 修理, PIXUS TS5130, もうすぐ満タンになるので修理が必要と本日表示されました。

ユーザー評価:

インク満タン 修理
JA: プリンタのブランドとモデル(または型番)は何ですか?
Customer: PIXUS TS5130
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: もうすぐ満タンになるので修理が必要と本日表示されました。
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 先週だったと思います。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: プリンターを修理に出す間、使用できないと仕事に支障をきたすので、どれくらいの時間で戻してもらえますか。

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

「廃インク吸収パッド」「インク吸収体」のご相談でよろしいでしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12399;い、よろしいです。

「スキャン」する際に、ご使用の「ソフトウェアー」は、何になられますでしょうか?

質問者: 返答済み 15 日 前.
24259;インク吸収パッドです。

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

「廃インク吸収パッド」とは、プリンターが印刷をする時やクリーニング等で排出される余分なインクを吸収するプリンター内部の部品でございます。

プリンターの構造上、インクは液体なのでどうしても余分なインクが出てしまいます。

吸収パッドがないと、インク漏れに繋がるのでプリンターでは絶対に欠かせない部品です。

しかし吸収量には限界がくるため、いつかは交換しないといけません。

廃インク吸収パッドは自分たちでは交換(修理)ができず

メーカーに交換(修理)していただく必要がございます。

下記のリンクをクリックすると「PIXUS TS5130 修理のお申し込み」のページにアクセスいたします。

英語の部分をクリックしてください。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS5130

お手続きいただければ幸いです。

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