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pcnakado
pcnakado, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 32
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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プリンターが紙が詰まって印刷できない。EP-808AR, USB・前にもあってこれで3回目です。

質問者の質問

プリンターが紙が詰まって印刷できない。EP-808AR
JA: プリンタにはUSB回線で接続されていますか?それとも、ワイヤレスですか?
Customer: USB・前にもあってこれで3回目です。
JA: プリンタドライバのソフトウェアをアップデートされたのはいつですか?
Customer: 前回も遠隔操作で直してもらいました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 有りません。
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: プリンタ
質問者: 返答済み 11 日 前.
21463;付番号24356849-330回答が着てますが読めません
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 11 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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専門家:  津田 返答済み 6 日 前.

こんにちは!
津田ともうします!
よろしくお願いいたします。

問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、何かエラーメッセージは表示されていますか?

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