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tamatsuy
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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 616
経験:  サーバ、WindowsOS,データベースのサポート経験があり、サポートエンジニアとしては11年の経験を持つ
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プリンターDCPーJ952N使用、ドキュメントサイズエラーというメッセージが出て印刷出来ません。印刷出来る方法ありますか

ユーザー評価:

プリンターDCPーJ952N使用、ドキュメントサイズエラーというメッセージが出て印刷出来ません。印刷出来る方法ありますか?
JA: プリンタにはUSB回線で接続されていますか?それとも、ワイヤレスですか?
Customer: ワイヤレスです。
JA: プリンタドライバのソフトウェアをアップデートされたのはいつですか?
Customer: 2018年1月セットアップして使用、その後アップデートした記憶なく、そのまま使っている状態です。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今のところありません。不馴れなものでお手を煩わせますが、よろしくお願いします。
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質問者: 返答済み 9 日 前.
12513;ーカーのQ&Aをもう一度見直してみました。お手数かけました。ありがとうございます。

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