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カテゴリ: プリンタ
満足したユーザー: 746
経験:  dasdasd
105378983
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PX-045a です, PX-045a です。 給付のオレンジランプがきえません。

質問者の質問

PX-045a です
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: PX-045a です。
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 給付のオレンジランプがきえません。
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: エプソンの普通紙では印刷」出来ないのでしょうか
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: エプソンの対応、純正紙でなければだめでしょうか
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: プリンタ
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 5 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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専門家:  alphasounds 返答済み 4 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件でございますが、そのような状況であれば、紙詰まりしてしまっている可能性が高く、よろしければ、紙詰まり時の対処方法をお試しいただけないでしょうか。

紙詰まりの対処方法<PX-045A>

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032451

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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