ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

プリンタのトラブルなら、プリンタサポートにオンラインで個別相談！

プリンタの操作には数多くの疑問やトラブルがつきものです。送受信や同期のトラブルから設定方法まで。パソコンやタブレット、スマートフォンなど、あらゆるデバイスで発生する印刷トラブルに、テクニカルサポートがオンラインで対応、解決に導きます。

サイト利用者は1200万人以上
専門家が24時間・365日対応
 
 
 

何かお困りですか？　様々な分野の専門家がお答えします。

専門家を選択する
残り文字数:

17 名の専門家が質問受付

 
 
 
ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
  • 専門家が丁寧に対応
  • やり取り回数、制限なし

ユーザーの声:

  • パソコンのデスクトップのアイコン表示が全部消えてしまいました
    パソコンのデスクトップのアイコン表示が全部消えてしまいました。何とか自力で修復しようとトライしました。YouTubeで教えていることも全部試みましたが、素人の知識では限界を感じ、プロにお願いしました。勿論弱冠の費用は掛かりましたが、無事元通りにしてもらい、喜んでいます。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2021/08/27
< 前へ | 次へ >
  • パソコンのデスクトップのアイコン表示が全部消えてしまいました
    パソコンのデスクトップのアイコン表示が全部消えてしまいました。何とか自力で修復しようとトライしました。YouTubeで教えていることも全部試みましたが、素人の知識では限界を感じ、プロにお願いしました。勿論弱冠の費用は掛かりましたが、無事元通りにしてもらい、喜んでいます。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2021/08/27
  • パソコンのトラブルでお願いしました
    パソコンのトラブルでお願いしました。 対応も丁寧で、遠隔操作で無事解決しました。 費用は掛かりますが、長い時間悩まないで済みますからよかったです。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2019/02/18
  • 私は75歳の後期高齢者ですが未だ商業施設の設備管理の仕事をして
    私は75歳の後期高齢者ですが未だ商業施設の設備管理の仕事をして、 PCを日常使用しております。 今回のトラブルでEXCEL,WORD,メール等使用できなくなり、 貴社にお願いしました。 ソフトを全面リフレッシュなど田中様に毎日深夜まで対策して頂き 又、このように使用で来るようになりました。 感謝！、感謝！です。今後共宜しくお願い致します。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2019/01/25
  • 面倒臭い不具合問題にも関わらず一生懸命回答／アドバイスをいただける姿には感動しま…
    面倒臭い不具合問題にも関わらず一生懸命回答／アドバイスをいただける姿には感動しました。お忙しい中であることも、頂いた中に他の方への誤送信があったのでよくわかりました。 私のとった対策が間違っていないことも確認できました。メーカーでは出ない画期的なウルトラCが欲しかったのですが。。それは仕方ないですね。本当にありがとうございました。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2019/01/30
  • パソコンの操作が苦手でも大丈夫でした。
    パソコンの操作が苦手でも、リモートサポートで手早く問題を解決してくれました。本当に助かりました。ありがとうございました。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2019/02/19
  • Excel2010ｇａ開けなくなったことについて解決方法を質問しましたが
    Excel2010ｇａ開けなくなったことについて解決方法を質問しましたが、迅速な対応で復帰しました。大変心強いサービスに感謝しています。 たそがれ頑爺 2019/01/13
  • 電化製品の故障について質問
    電化製品の故障について質問。回答の内容、迅速さともに満足。相談に料金がかかることが、初めてのことで気付くことができていなかったため、星を1つ減らそうと思いましたが、妥当な金額でしたし、ちゃんと見ればしっかり書いてあることでしたので、やめました。専門家の意見で安心でき、助かる内容でしたので、今後、利用させていただくこともあると思います。 JustAnswer サイトを1度だけ利用した者 2018/03/14

専門家の紹介:

  • pcnakado

    pcnakado

    ハードウェアエンジニア

    満足した利用者:

    296
    パソコンの病院なかど　院長
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/KZ/7kzonmx2-/jacustomer-7kzonmx2-_avatar.64x64.jpg pcnakado さんのアバター

    pcnakado

    ハードウェアエンジニア

    満足した利用者:

    296
    パソコンの病院なかど　院長
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/QC/qcvwn/2021-4-14_234135_prof.64x64.jpg ITS-Shinkawa さんのアバター

    ITS-Shinkawa

    PCサポート

    満足した利用者:

    110
    トータルで20年以上個人様向け及び法人様向けのパソコン販売、導入、保守、修理やネットワーク構築、コスト削減コンサルティングサービスを実施。
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/GW/gwav/2021-8-28_6564_.64x64.jpg Plan-B さんのアバター

    Plan-B

    テクニカルエンジニア

    満足した利用者:

    20
    精密機器メーカーにてPC・プリンタ開発、銀行にて外為プロジェクト、生保不動産システム、百貨店ECサイト等の開発経験あり、映像配信事業にてソリューション開発、現在はテクニカルサポートとして、PC全般のユーザ対応
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/KG/21kgflli-/jacustomer-21kgflli-_avatar.64x64.jpg sumika さんのアバター

    sumika

    パソコン講師

    満足した利用者:

    14
    ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/IT/itadachi/2020-2-18_233421_dcfabecfecddm.64x64.jpg ITサポート足立 さんのアバター

    ITサポート足立

    ITコンサルタント

    満足した利用者:

    11
    ITコンサルタント
  • /img/opt/shirt.png pc-tec216 さんのアバター

    pc-tec216

    NTTコミュニケーションズ.COM Master★★

    満足した利用者:

    467
    PCの持ち込み出張修理業歴5年。医療機器テクニカルサポート歴12年。インターネットサービスプロバイダーでのテクニカルサポート歴2年半。PCリモートサポート歴は3年半。
  • /img/opt/shirt.png IT-Stallion さんのアバター

    IT-Stallion

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    164
    10年以上にわたり、複数の会社と業務委託契約を結び、IT系オンサイトサポート業務を行う。高度情報処理技術者