それであれば卵つまりの可能性もありますので、根本の処置は病院で卵を割る処置か、ホルモン注射が必要です。
病院受診までの応急処置として、まずご自宅では可能であれば、パウダーフードやビタミン剤をお持ちならそれを溶かして、スポイトなどでクチの横に垂らして強制給餌してあげてください。無い場合は30%砂糖水や、ポカリやアクエリ、野菜ジュースや100%果物ジュースを2-3倍程度に薄めたもの、カロリーの高い果物：バナナやリンゴなどの果物でも大丈夫です。ある程度飲んだら、すぐに27℃程度に室温を保温をしたうえで真っ暗にして寝かせてあげてください。強制給餌が困難な場合は、できるところだけしてあげてださい。寝かせると体力消費を最小限度に抑えられます。