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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3852
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404 - エラーが発生しました!無効なリンクにアクセスされたようです

ユーザー評価:

404 - エラーが発生しました!無効なリンクにアクセスされたようですご指定のリンクをプッシュすると、上記の表示が出てきました。「同意」とボタンはありません。

違うURLアドレスにアクセスしたために404のページが出ていると思います。

1文字でも間違うとそうなるので、よく確認をお願い致します。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12300;下記リンクをクリックしてください。」とあるので、そのリンクをそのまま押したのにどうして違うアドレスを押したと云えるのですか?入力したわけではありません。

そういうことでしたらお客様の入力ではなく、その下記リンクがそもそも間違っているのですね。大変失礼いたしました。

送ってきた専門家に再度送ってもらってください。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12300;そういうことでしたらお客様の入力ではなく、その下記リンクがそもそも間違っているのですね。大変失礼いたしました。
送ってきた専門家に再度送ってもらってください。」
と、返信があったので、よろしくお願いいたします。

すいません、先ほど何という名前の専門家さんとお話しておりましたか?

質問者: 返答済み 14 日 前.
26368;初に受診した専門家のメールを見ると
「akihiroi パソコン専門家 」と 「受付番号:33954996-846 」
しか固有の名称がありません。名前がありません。

承知いたしました。

お客様のお悩みをお聞かせいただいてもよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 14 日 前.
12300;承知いたしました。お客様のお悩みをお聞かせいただいてもよろしいでしょうか?」とはどういうことでしようか?前からのやりとりを確認してください。

>404 - エラーが発生しました!無効なリンクにアクセスされたようです

ということはこちらで何か質問しようとしていたわけではないのですか?

質問者: 返答済み 14 日 前.
12300;そういうことでしたらお客様の入力ではなく、その下記リンクがそもそも間違っているのですね。大変失礼いたしました。」と返事をされているのに今回の返信はどういう意味ですか?まったく、話が通じません。前回に送信しましたが、今までのやり取りを確認してください。確認されていれば、このような返信はない筈です。

>404 - エラーが発生しました!無効なリンクにアクセスされたようです
ご指定のリンクをプッシュすると、上記の表示が出てきました。「同意」とボタンはありません。

同意というボタンというのが別の専門家と質問に対するやり取りをしていて、安心リモートサポートによって遠隔操作する際の同意画面だと思っておりました。

その後、そうではないと分かったので、改めてこのサイトに質問しに訪れたのだなと思い、質問内容を教えてくださいと申しました。

質問者: 返答済み 14 日 前.
32080;局、このあとどうすれば良いのですか?質問内容は前回の内容と変わりません。

その質問内容を教えてほしいのです。

私が申していましたのは、その前回の質問内容を教えてください、ということになります。

質問者: 返答済み 14 日 前.
20170;まで何度か、送信・返信のやり取りでどうして今さら、質問内容を教えて欲しいとはどういうことなのでしようか。
改めて質問を再掲します。
「パソコンの動きが悪くなったので、Cドライブを見ると、残量が全く無くなっていました。以前より、Dドライブに保存しているので、この際、Cドライブの保存量を半分くらいにしたいと思います。そのために不必要なソフトを削除したいのですが、どのソフトを削除したらよいのか、教えてください。」

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必ず以下を読んでください。
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遠隔接続にはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
お客様のパソコンより、お客様から下記作業を行ってください。
(スマホからはできません)

①下記リンクをクリックしてください。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=88dae3c8-e88d-4e6f-a59a-676c597e6af1

②「同意する」というボタンが画面下にあるのでクリックしてください。

③遠隔操作の実行ファイルをダウンロードされます。通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
「Elsinore.ScreenConnect.Client」という名前のものです。

④そのファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

繋がりました。

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