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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6059
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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エクセル、ワード(既存)のものを立ち上げようとするとライセンス、プロダクトキーの提示を求められるがわからない。

質問者の質問

エクセル、ワード(既存)のものを立ち上げようとするとライセンス、プロダクトキーの提示を求められるがわからない。
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: NEC、ウィンドウズ10です。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません。
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  akihiroi 返答済み 5 日 前.

そのExcelとかWordはPC購入時から入ってたものですか?

それとも途中で購入したものですか?

質問者: 返答済み 5 日 前.
36092;入時に入っていたものです。
質問者: 返答済み 5 日 前.
36092;入事からはいっていたものです。。
質問者: 返答済み 5 日 前.
12522;モートサポートは希望しません。
専門家:  akihiroi 返答済み 5 日 前.

ということはプロダクトキーが一緒にありましたよね。

それを入力しましたか?

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