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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6059
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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パスワードを忘れた、どうすれば? アシスタント:

質問者の質問

パスワードを忘れた、どうすれば?
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: windows7かも
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  PCサポート小林 返答済み 9 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。

パスワードは何に使われるものでしょうか?

例・起動時、アプリなど等々

質問者: 返答済み 9 日 前.
12450;プリ
専門家:  PCサポート小林 返答済み 9 日 前.

ありがとうございます。

どのようなアプリになりますでしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
36960;隔操作お願いできますか
専門家:  PCサポート小林 返答済み 9 日 前.

どのようなアプリかはわかりますでしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
12399;い
専門家:  PCサポート小林 返答済み 9 日 前.

どのようなアプリでしょうか?名称はわかりますでしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
38291;違いです。
何かの為に覚えておきたいからです
専門家:  PCサポート小林 返答済み 9 日 前.

私には今リモートできる環境がないため、オプトアウトします。リモート環境出来る専門家をお待ちください。

専門家:  akihiroi 返答済み 9 日 前.

代わりにリモート対応させていただきます。

専門家:  akihiroi 返答済み 9 日 前.

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必ず以下を読んでください。
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遠隔接続にはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
お客様のパソコンより、お客様から下記作業を行ってください。
(スマホからはできません)

①下記リンクをクリックしてください。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=6d5c446d-dd57-44c2-9fc0-f47b47ea366e

②「同意する」というボタンが画面下にあるのでクリックしてください。

③遠隔操作の実行ファイルをダウンロードされます。通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
「Elsinore.ScreenConnect.Client」という名前のものです。

④そのファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12377;みません、時間がないので、終了させて頂きます
専門家:  akihiroi 返答済み 9 日 前.

承知いたしました。

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